IT & Software

IT-Betreuung und Zugänge

Ihre IT-Abteilung, ohne eine aufzubauen. Laufende Betreuung für Unternehmen ohne eigene IT.

Wir kümmern uns um Konten, Zugänge und Anwendungen, Geräte, Updates, Backups und die Fragen Ihres Teams – als monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz. Per Fernwartung überall, vor Ort in Berlin und Brandenburg.

Monitor mit dem Überblick über die betreute IT: Geräte, Konten, Backup und Sicherheit, alle mit erledigtem Status.

Was wir übernehmen. Alles, was sonst eine interne IT erledigen würde – für Mac, Windows und Linux.

  • Ansprechpartner für Ihr Team

    Fragen und Probleme landen bei uns – von der E-Mail über den Drucker bis zum gesperrten Konto.

  • Konten und zentrale Anmeldung

    Neue Mitarbeitende einrichten, Rechte anpassen, Single Sign-on über OneLogin, JumpCloud oder Ihre Microsoft- bzw. Google-Konten. Beim Austritt sind alle Zugänge mit einem Schritt gesperrt.

  • Passwortmanager

    1Password oder Bitwarden für das ganze Team – mit gemeinsamen Tresoren und klaren Rechten.

  • Anwendungen und Integration

    CRM, Slack, Notion, Atlassian und Personio technisch einführen und mit Domain und Konten verbinden. Fachliche Prozesse, etwa im Vertrieb, klären wir ausdrücklich im Projektumfang.

  • Geräte und Updates

    Rechner und Smartphones zentral verwaltet. Updates und Sicherheitseinstellungen werden automatisch verteilt.

  • Backups

    Datensicherung lokal oder in der Cloud – eingerichtet und überwacht.

  • Sicherheitsgrundlagen

    Zwei-Faktor-Anmeldung, Passwortmanager, abgesicherte E-Mail-Domain und getrennte Netzwerke.

  • Fernzugriff und Server

    Sicherer Zugriff auf interne Systeme über Tailscale oder VPN, Remote-Desktop und virtuelle Maschinen.

  • Dokumentation

    Was eingerichtet ist, wer welche Zugänge hat und welche Lizenzen laufen – jederzeit nachvollziehbar.

So arbeiten wir zusammen. Ein klarer Einstieg, danach planbare Kosten.

  1. Stufe 1

    Einstieg

    Bestandsaufnahme, Aufräumen und Einrichtung der Geräteverwaltung.

    Festpreis-Projekt. Danach ist Ihre IT dokumentiert und betreubar.

  2. Stufe 2

    Betreuung

    Helpdesk, Konten, Geräte und Updates.

    Monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz – planbar, ohne Stundenzettel.

  3. Stufe 3

    Betreuung plus

    Zusätzlich Backups, Sicherheitsüberwachung und Termine vor Ort.

    Für Teams, die ihre IT vollständig abgeben möchten.

Für wen. Unternehmen, die IT brauchen, aber keine eigene Abteilung dafür aufbauen wollen.

Büros und Praxen

Microsoft 365, Windows-Arbeitsplätze, Drucker und Telefonie – zuverlässig betreut.

Agenturen und Kreative

Mac-Flotten mit Apple Business Manager, Adobe-Arbeitsplätzen und Cloud-Speicher.

Startups

Schnelles Wachstum mit sauberen Prozessen für neue Mitarbeitende und gemischte Geräte.

Was Sie jederzeit haben. Klarheit statt Abhängigkeit.

  • Einen festen Ansprechpartner

    Sie wissen, wen Sie anrufen. Wir kennen Ihre Umgebung.

  • Vollständige Dokumentation

    Geräte, Konten, Lizenzen und Zugänge sind dokumentiert – auch für den Fall, dass Sie wechseln.

  • Zugriffsübersicht

    Wer hat Zugang zu welcher Anwendung – an einem Ort nachvollziehbar.

  • Planbare Kosten

    Eine monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz. Zusätzliche Projekte vereinbaren wir vorab.

  • Kurze Wege

    Fernwartung sofort. Vor Ort in Berlin und Brandenburg.

Häufige Fragen.

Wie wird abgerechnet?

Als monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz. In der Regel sind bis zu zwei Geräte pro Person enthalten. Der Einstieg mit Bestandsaufnahme und Einrichtung ist ein Festpreis-Projekt.

Betreuen Sie Mac, Windows und Linux?

Ja. Apple-Umgebungen sind unsere Spezialität, Windows und Linux betreuen wir genauso. Gemischte Flotten sind für uns normal.

Arbeiten Sie per Fernwartung oder vor Ort?

Fernwartung immer. In Berlin und Brandenburg kommen wir bei Bedarf auch vorbei.

Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Wie läuft ein Wechsel?

Wir starten mit einer Bestandsaufnahme, übernehmen Zugänge und Dokumentation geordnet und stellen sicher, dass nichts verloren geht.

Arbeiten Sie mit unserer internen IT zusammen?

Ja. Wir übernehmen abgegrenzte Aufgaben oder Projekte, für die intern Kapazität oder Spezialisierung fehlt.

Brauchen wir eigene Server?

Meist nicht. Wo interne Systeme nötig sind, richten wir virtuelle Maschinen, Remote-Desktop und sicheren Fernzugriff ein.

Mit welchen Anwendungen arbeiten Sie?

Mit den gängigen Unternehmenswerkzeugen – etwa CRM-Systeme, Slack, Notion, Atlassian, 1Password, Bitwarden und Personio. Neue Werkzeuge prüfen wir vorab.

Übernehmen Sie eine komplette CRM-Einführung?

Wir übernehmen die technische Einrichtung und Integration. Ob Datenübernahme oder Vertriebsprozesse dazugehören, legen wir im Projektumfang fest.

Erzählen Sie uns von Ihrer IT.

Wie viele Personen arbeiten bei Ihnen, mit welchen Geräten und Anwendungen? Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung und den nächsten Schritten.

Was hilft bei der Anfrage

Anzahl der Mitarbeitenden und Geräte, eingesetzte Anwendungen und was sich ändern soll.

Fernwartung und vor Ort

Fernwartung überall. Vor Ort in Berlin und Brandenburg.